Medikamente im Eiltempo: Schwedens größte Online-Apotheke setzt auf Robotik
Der beste Preis, die schnellste Lieferung – das sind im E-Commerce ausschlaggebende Erfolgskriterien. Schwedens größte Online-Apotheke Apotea setzt deshalb auf Robotik. Seit im Logistikzentrum drei ABB-Roboter des Typs IRB 4600 Pakete in Transportwagen sortieren, hat sich die Produktivität um 30 Prozent erhöht.
Wie die meisten E-Commerce-Startups hat auch Apotea klein angefangen: Vor über sieben Jahren lieferte das Unternehmen in Schweden nur eine Handvoll Pakete pro Tag aus. Mittlerweile ist Apotea die größte Online-Apotheke des Landes – mit einem Liefervolumen von wöchentlich über 170.000 Paketen.
Dieses rasante Wachstum basiert zu einem großen Teil auf einer effizienten Logistik. Denn zu Spitzenzeiten verlassen täglich etwa 35.000 Pakete das Logistikzentrum im schwedischen Morgongåva. Um das hohe Aufkommen so effizient wie möglich zu bewältigen, entschied sich das Unternehmen dazu, Teilabläufe zu automatisieren und auf Robotik zu setzen. Deshalb arbeiten im Apotea-Logistikzentrum unermüdlich drei ABB-Industrieroboter des Typs IRB 4600. Sie sortieren die Pakete direkt in die dafür vorgesehenen Transportwägen und unterstützen damit maßgeblich den Versand. Dank des Robotereinsatzes konnte die Produktivität in diesem Bereich um 30 Prozent gesteigert werden.
Spitzenposition festigen
„Der IRB 4600 passt perfekt zu den kurzen Zykluszeiten, die im Fulfillment-Center von Apotea benötigt werden“, sagt Peter Öhrn, Sales Manager bei ABB Robotics Schweden. „Ein ausschlaggebender Faktor im E-Commerce-Geschäft ist Zeit. Die Hochgeschwindigkeitsroboter von ABB helfen Apotea dabei, eine hocheffiziente Logistik zu betreiben und die Position als Marktführer zu festigen.“
„Die Hochgeschwindigkeitsroboter von ABB helfen Apotea dabei, eine hocheffiziente Logistik zu betreiben und die Position als Marktführer zu festigen.“ Peter Öhrn, Sales Manager, ABB Robotics Schweden
Zudem haben die ABB-Roboter dazu beigetragen, die Nachhaltigkeit zu verbessern und den Mitarbeitern mehr Zeit für qualifiziertere Arbeiten verschafft. „Der Arbeitstag unserer Mitarbeiter hat sich sehr zum Positiven verändert. Sie führen abwechslungsreichere und qualifiziertere Tätigkeiten aus. Unsere Mitarbeiter haben sich quasi von reinen ‚Pakethebern‘ zu Maschinenbedienern entwickelt“, erläutert Pär Svärdson, CEO von Apotea.
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Sichere Arbeitsumgebung geschaffen
Bei Apotea hat abseits der Effizienz die Sicherheit Vorrang. Um diese sicherzustellen, sind die Roboter mit der sicherheitszertifizierten ABB-Software SafeMove ausgestattet. Damit lässt sich jeder Industrieroboter in eine kollaborative Anwendung integrieren. Sobald ein Mitarbeiter die Zelle durch ein Lichtgitter betritt, stoppen alle Roboterbewegungen. Dies ist Apotea besonders wichtig, da die Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen die Transportwägen in den Zellen wechseln müssen. Sobald der Mitarbeiter die Zelle verlässt, startet der Roboter per Knopfdruck wieder die automatisierte Sortierung.
„Ich denke, dass wir in Zukunft doppelt so viele Roboter im Einsatz haben werden wie heute. Wir sehen bereits jetzt, welch großen Beitrag die Roboter bei der Kapazitätssteigerung leisten.“ Pär Svärdson, CEO Apotea.
Das Plus an Effizienz schlägt sich auch in der Auftragsentwicklung und damit dem Unternehmenswachstum nieder. Im Jahr 2019 wurden zwei Millionen Pakete mehr ausgeliefert als 2018. Tendenz steigend. „Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen wir unsere Kapazität weiter steigern. Dafür gilt es, unsere Abläufe weiter zu verbessern sowie sinnvolle Automatisierungsmöglichkeiten zu finden. Ich denke, dass wir in Zukunft doppelt so viele Roboter im Einsatz haben werden wie heute. Wir sehen bereits jetzt, welch großen Beitrag die Roboter bei der Kapazitätssteigerung leisten“, resümiert Svärdson.
Über Apotea
Apotea.se ist Schwedens erste Vollsortiment-Apotheke, die ausschließlich online präsent ist. Laut dem norwegischen Institut für Handelsforschung (HUI) hat Apotea.se mit über 18.000 rezeptfreien Produkten und 8.000 verschreibungspflichtigen Medikamenten für Mensch und Tier das größte Sortiment und die niedrigsten Preise. Mit schnellen Lieferungen und Service per E-Mail, Chat und Telefon erleichtert Apotea.se seinen Kunden das tägliche Leben. Seit ihrer Gründung im Jahr 2011 ist der Umsatz von rund 12 Millionen SEK auf 2 Milliarden SEK im Jahr 2018 gestiegen. Apotea.se beschäftigt über 650 Mitarbeiter an seinen Standorten in Morgongåva und Stockholm. Weitere Informationen finden Sie unter apotea.se.
Die ABB-Roboter vom Typ IRB 4600 sortieren die Pakete direkt in die dafür vorgesehenen Transportwägen und unterstützen damit maßgeblich den Versand.
Zu Spitzenzeiten verlassen täglich etwa 35.000 Pakete das Logistikzentrum von Apotea. Ohne technische Lösungen und Automatisierung lässt sich ein solch hohes Auftragsvolumen kaum bewältigen.
„Der Arbeitstag unserer Mitarbeiter hat sich sehr zum Positiven verändert. Sie führen abwechslungsreichere und qualifiziertere Tätigkeiten aus. Unsere Mitarbeiter haben sich quasi von reinen ‚Pakethebern‘ zu Maschinenbedienern entwickelt“, so Pär Svärdson, CEO von Apotea.
